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Empower your IT

IT-Spezialist (m/w) Schwerpunkt Wissensmanagement

Die Aufgaben, die Sie herausfordern

  • Sie kümmern sich um den Aufbau sowie die Integration und Weiterentwicklung einer strukturierten Wissensdatenbank zur baramundi Management Suite
  • Sie erarbeiten englischsprachige Anleitungen zum Umgang mit unserer Lösung
  • Sie führen eine kontinuierliche Bedarfsanalyse für die jeweiligen Geschäftsfelder durch und erarbeiten Lösungen und Handlungsvorschläge
  • Sie unterstützen den Support bei nationalen und internationalen Anfragen
  • Sie klassifizieren Supportanfragen, Fehleranalysen und Problemlösungen
  • Sie dokumentieren die Bearbeitungs- und Lösungswege

Sie passen am besten zu uns, wenn

  • Sie über eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich verfügen
  • Sie idealerweise Berufserfahrung im technischen Support mitbringen
  • Sie über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen
  • Sie eine Affinität zur Erstellung von Dokumentationen haben
  • Sie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung besitzen

Das können Sie von uns erwarten

Unser Motto lautet „Arbeitszeit ist Lebenszeit“. Sie möchten Familie und Beruf unter einen Hut bringen? Mit unserer flexiblen Arbeitszeitgestaltung ist das ab sofort kein Problem mehr. Wir zahlen pro Kind einen Kindergartenzuschuss und beteiligen uns an Ihrer betrieblichen Altersvorsorge. Profitieren Sie außerdem von unseren verschiedenen Kooperationen oder leasen Sie sich z. B. vergünstigt ein selbst konfiguriertes Job-Fahrrad, welches Sie auch privat nutzen können.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an » jobs[at]baramundi.de oder alternativ per Post an baramundi software AG, Beim Glaspalast 1, 86153 Augsburg.

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben Sie natürlich auch die Möglichkeit Ihre Bewerbung verschlüsselt per » PGP Public Key jobs[at]baramundi.de an uns zu senden. Als Verschlüsselungsart muss in diesem Fall PGP/MIME verwendet werden. Informationen zum PGP-Verfahren finden Sie hier


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